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¿Quiénes somos?

« La tienda on line de referencia de aquellos que aman de verdad a los animales. »

Creada en 2010, Zoomalia es la tienda en línea para mascotas de referencia ¡para los que quieren de verdad a sus animales! Primer player en Françia, Zoomalia tiene un catálogo que cuenta con más de 30 000 referencias a un precio accesible para todos. Con una facturación de 50 millones de Euros en Europa tenemos una cultura de empresa fuerte que se basa en nuestros tres valores fundamentales que son: el compromiso, la cooperación y la ambición.

Zoomalia, también significa: 10 marcas exclusivas, más de un millón de familias felices, 150 empleados y envíos a 8 países en Europa (España, Francia, Bélgica, Portugal, Alemania, Países Bajos, Italia…). A través de los productos y consejos en Zoomalia favorecemos la relación entre el Hombre y el Animal para dar a los hogares un poco más de felicidad.

Nuestro compromiso con nuestros clientes

Para mí, la satisfacción del cliente es primordial

Cada persona en Zoomalia tiene como objetivo principal hacer de de tu experiencia de compra en Zoomalia un momento único y positivo.

Para lograrlo, me aseguro cada día de que los compromisos que he marcado personalmente se apliquen.

1 Tu bienestar ante todo

Somos una tienda para mascotas on line de nueva generación. Seleccionamos los productos y accesorios de mejor calidad del mercado y creamos marcas exclusivas a un precio accesible para todos.

Tu bienestar ante todo
Los consejos de nuestro equipo

2 Los consejos de nuestro equipo

En nuestras instalaciones del Suroeste de Francia, nuestros operadores os aconsejarán y ayudarán con un único fin : satisfaceros lo mejor posible.

3 Pago rápido

¡Tu pedido saldrá de nuestros almacenes en 24 horas si los artículos están disponibles en stock!
Nuestro equipo sabe que las mascotas están tan impacientes como tú en recibir su pedido.

Pago rápido
Selección, ilusiones, precios

4 Selección, ilusiones, precios

Siempre 30.000 referencias listas para ser enviadas.
¿Falta un producto en nuestra página? ¡Encontramos la solución!
Si no estás satisfecho de tu compra te reembolsamos tienes un plazo de 365 días.

5 Una gama exclusiva

Nuestros especialistas desarrollan marcas exclusivas para la satisfacción y el bienestar de tu mascota.

Una gama exclusiva

Nuestro catálogo

2009

En 2009 nuestro fundador Pierre-Adrien THOLLET, un apasionado de los animales y las nuevas tecnologías, parte de una premisa muy sencilla : ninguna tienda para mascotas tenía lo que él realmente buscaba por lo que debía de crear una.

2010

En 2010 creó Zoomalia, una página web ergonómica con un espíritu lúdico y simpático, mucha variedad a precios accesibles para todos.

« Mi ambición : que Zoomalia sea la marca de todos aquellos que aman de corazón a los animales ».

2011

Es entre 2011 y 2014 que nuestros clientes nos empiezan a conocer y nos quieren. Pasamos de :

  • 8 000 a 30 000 productos especializados para el bienestar de nuestras mascotas.
  • 2 a 30 empleados apasionados del mundo animal
  • 20 000 a más de 200 000 clientes y sus mascotas felices con los productos Zoomalia
2013

Desde 2013 hasta hoy, hemos llegado a crear más de 10 marcas especializadas Para responder a esta persona haz clic aquí

2015

En 2015 y 2016 hemos pasado a la conquista de las mascotas europeas : apertura de la página Zoomalia España seguido de Alemania e Inglaterra.

2016

En 2016 se abrió la primera tienda en PAU, Francia
Hemos querido dar una imagen más visible de Zoomalia : una tienda agradable, lúdica y sobre todo donde la mascota es el centro de nuestras acciones.
Los consejos de nuestro equipo de profesionales en un ambiente 100 % relajado y siempre en torno al mundo animal.
No vendemos ni perros ni gatos pero tenemos grandes boxes destinados a acoger animales de las perreras y asociaciones de nuestra región, con el fin de buscar un hogar a las mascotas abandonadas, Zoomalia colabora de forma gratuita con estos organismos ofreciendo sus instalaciones para ayudar a las adopciones de perros y gatos.

2017

En 2017 somos ya más de 50 personas dedicadas a distribuir felicidad a más de 500 000 mascotas y propietarios.
Es el año de otro cambio, hemos abierto una tienda en Francia.
En la actualidad con 8 almacenes y oficinas repartidos en la costa Landesa, seguimos creando ilusión en los hogares de las mascotas.

2018

2018 ¡Año nuevo, locales nuevos! Bienvenidos
El equipo de Zoomalia trabaja para aumentar su eficacia y daros un mejor servicio desde nuestras nuevas instalaciones: Más de 3000m² de almacén, una zona de preparación de pedidos, y unas acogedoras oficinas.

2019

¡Seguimos creciendo! Nuestros locales se han quedado pequeños, hemos pasado de 3 000m² a 9 000m² de almacenes.

2020

¡2020 ha sido el año de varios retos para Zoomalia!

  • Hemos lanzado un proyecto de 1 pedido = 1 comida para ayudar a los refugios y asociaciones para la protección de los animales haciendo donaciones de miles de comidas.
  • Hemos instalado una nueva cadena de preparación de pedidos completamente automatizada cuyo objetivo es doblar el número de envíos realizados.
2021

¡Vemos las cosas a lo grande!

  • uestra primera publicidad en la televisión va a permitirnos dar a conocer Zoomalia a más personas!
  • Y también… tenemos el proyecto de abrir tiendas físicas y la ampliación de nuestras oficinas que van a doblar en superficie.
  • Pasaremos a tener 18 000m² de almacenes en total, pistoletazo de salida… ¡en primavera del 2021!
... lo mejor está aún por llegar :)

Les queremos, (y nos lo devuelven con creces)

El equipo Zoomalia

Equipe Zoomalia
Laurent Touchet
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